Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für sämtliche vom
Kunden beim Gastronomischen Bildungszentrum Koblenz e.V. gebuchten Veranstaltungen und
werden Inhalt der mit dem Gastronomischen Bildungszentrum Koblenz e.V. abgeschlossenen
Verträge.

1.2 Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen oder sonstige
Einschränkungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, das Gastronomische
Bildungszentrum Koblenz e.V. hat ihnen im Einzelfall vor Vertragsschluss ausdrücklich zugestimmt.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

2.1 Der Kunde gibt mit seiner Anmeldung gegenüber dem Gastronomischen Bildungszentrum
Koblenz e.V. ein Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab. Ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen
dem Kunden und dem Gastronomischen Bildungszentrum Koblenz e.V. kommt erst dann zustande,
wenn das Gastronomische Bildungszentrum Koblenz e.V. nach Prüfung der vorhandenen Kapazität
und der Durchführbarkeit der Maßnahme die Durchführung der Veranstaltung ausdrücklich bestätigt.

2.2 Übersteigt die Anzahl der Anmeldungen die vorhandenen Kapazitäten, so werden diese
Anmeldungen nach ihrem zeitlichen Eingang auf eine Warteliste gesetzt und rücken beim Freiwerden
von Seminarplätzen nach. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, wird eine
entsprechende Benachrichtigung zur Information umgehend versandt.

3. Begriffe

3.1 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist der Kunde bei jedem Vertrag, den er mit dem Gastronomischen
Bildungszentrum Koblenz e.V. zu einem Zweck schließt, der weder einer gewerblichen noch
einer selbständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann.

3.2 „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB ist der Kunde bei jedem Vertrag, den er mit dem Gastronomischen
Bildungszentrum Koblenz e.V. zu einem Zweck schließt, der einer gewerblichen und/oder einer
selbständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann.

3.3 „Kunden“ im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Gastronomisches Bildungszentrum Koblenz e.V., Hohenfelder Straße 12, 56068 Koblenz
Telefax: 0261 30489-34, E-Mail: kontakt@gbz-koblenz.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-
Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass
Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung
verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während
der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem
Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich
dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der
im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es
zurück.) An: Gastronomisches Bildungszentrum Koblenz e.V., Hohenfelder Straße 12, 56068 Koblenz
Telefax: 0261 30489-34, E-Mail: kontakt@gbz-koblenz.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der
folgenden
Dienstleistung:
bestellt am:
Name und Anschrift des/der Verbraucher (s):
Unterschrift des/der Verbraucher (s): (nur bei Mitteilung auf Papier)
Ort/Datum:
Unzutreffendes streichen – Ende der Widerrufsbelehrung-

4. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang einer Bildungsmaßnahme ist in der Veranstaltungsbeschreibung spezifiziert.

5. Gebühren

Die Teilnahmegebühr ist vom Teilnehmer / Anmelder unabhängig von Leistungen Dritter zu zahlen. Die
Teilnahmegebühr ist vor Beginn der Veranstaltung nach Erhalt der entsprechenden Rechnung oder in
Teilbeträgen per Lastschrifteinzug zu den in der Rechnung genannten Terminen zu entrichten. Ist die
Teilnahmegebühr in Teilbeträgen zu entrichten, so wird im Falle eines Zahlungsverzugs der Restbetrag
in einer Summe fällig. Anfallende Gebühren für Prüfungen und Leistungen Dritter werden gesondert
berechnet.

6. Stornierung

Der Teilnehmer kann bis spätestens 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung kostenfrei vom Vertrag
zurücktreten. In diesem Fall wird statt der Teilnahmekosten eine Verwaltungskostenpauschale in Höhe
von 50,- Euro berechnet. Bei späteren Stornierungen bis 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung sind
50 % der Teilnahmekosten, bei noch späteren Stornierungen sind 80 % der Teilnahmekosten zu zahlen.
Das Widerrufsrecht für Verbraucher innerhalb von zwei Wochen nach Zustandekommen des Vertrags
bleibt unberührt. Der Rücktritt ist schriftlich oder per E-Mail an kontakt@gbz-koblenz.de zu erklären.
Teilnehmer, die sich nicht frist- und formgerecht abmelden, sind grundsätzlich zur Zahlung der vollen
Kosten verpflichtet. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dem Teilnehmer vorbehalten.

7. Kündigung von Lehrgängen

7.1 Eine Kündigung während der Vertragsdauer ist nur aus wichtigem Grund möglich. Darüber hinaus
ist die Kündigung bei Lehrgängen mit einer Dauer von mehr als sechs Monaten erstmals nach sechs
Monaten mit einer Frist von drei Monaten zum Quartalsende möglich. Dem Gastronomischen
Bildungszentrum Koblenz e.V. steht eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere bei
Zahlungsverzug, Nichterfüllung von lehrgangsbezogenen Leistungen, Störung der Veranstaltung oder
des Betriebsablaufs oder übler Nachrede zu.

7.2 Die Kündigung ist schriftlich zu erklären. Im Falle einer Kündigung erfolgt eine anteilige
Kostenberechnung bis zum Austritt aus dem Lehrgang.

8. Änderungen und Absagen von Bildungsveranstaltungen

8.1 Das Gastronomische Bildungszentrum Koblenz e.V. behält sich vor, fachliche Inhalte weiter zu
entwickeln und die Veranstaltungsdauer geringfügig anzupassen. In diesem Fall ist das
Gastronomische Bildungszentrum Koblenz e.V. bemüht, notwendige Änderungen des Programms
rechtzeitig mitzuteilen. Ein Wechsel der Dozenten oder eine Änderung des Veranstaltungsortes
berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

8.2 Das Gastronomische Bildungszentrum Koblenz e.V. behält sich vor, Bildungsveranstaltungen oder
Unterrichtseinheiten bei höherer Gewalt kurzfristig bis 12 Uhr mittags des Vortages der Veranstaltung
abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden, sofern die ausgefallenen Einheiten nicht nachgeholt
werden, zurückerstattet. Das Gleiche gilt, wenn eine Veranstaltung wegen zu geringer Teilnehmerzahl
bis vier Werktage vor Veranstaltungs-beginn abgesagt wird. Ein weitergehender
Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen, soweit das Gastronomische Bildungszentrum Koblenz
e.V. bzw. deren Angestellten oder Erfüllungsgehilfen weder vorsätzliches noch grob fahrlässiges
Verhalten zur Last fällt.

8.3 Das Gastronomische Bildungszentrum Koblenz e.V. behält sich das Recht vor,
Präsenzveranstaltungen bei Vorliegen außergewöhnlicher Umstände (z.B. Gesundheitsgefährdung
durch Pandemie) als Onlineveranstaltungen ohne (ständige) Präsenz vor Ort durchzuführen. Die
Teilnehmer werden hierüber rechtzeitig informiert und erhalten die notwendigen Informationen. Diese
Anpassung einer Maßnahme berechtigt den Kunden nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

8.4 Die dem Gastronomischen Bildungszentrum Koblenz e.V. zustehende Vergütung bleibt im Falle
einer Anpassung unverändert. Dem Kunden bleibt jedoch der Nachweis offen, die durch die Anpassung
der Maßnahme bei ihm entstehenden Kosten (insbesondere für den Internetzugang) seien wesentlich
höher als diejenigen bei unveränderter Durchführung der Maßnahme (insbesondere Fahrtkosten).

9. Haftung

9.1 Das Gastronomische Bildungszentrum Koblenz e.V. haftet nicht bei Unfällen und für Beschädigungen,
Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände und Kraftfahrzeuge, soweit das
Gastronomische Bildungszentrum Koblenz e.V. bzw. deren Angestellten oder Erfüllungsgehilfen nicht
vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zur Last fällt.

9.2 Das Gastronomische Bildungszentrum Koblenz e.V. haftet auch nicht für sonstige Schäden oder
Folgeschäden, insbesondere, aber nicht ausschließlich, aufgrund fehlender Unterlagen oder
Unterrichtsinhalte. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Die Haftungsbegrenzung und der -ausschluss gelten nicht im Falle gesetzlich zwingender Haftung,
insbesondere bei Personenschäden.

9.3 Das Gastronomische Bildungszentrum Koblenz e.V. haftet nicht für das Verhalten von Teilnehmern
am Online-Lernen. Es besteht insbesondere keine Verpflichtung, zwischen Teilnehmern ausgetauschte
Daten auf ihre Vollständigkeit, Korrektheit und Rechtmäßigkeit hin zu prüfen. Das Gastronomische
Bildungszentrum Koblenz e.V. behält sich das Recht vor, strafbare und unerwünschte Inhalte zu jedem
Zeitpunkt und ohne Rücksprache mit dem Verursacher nach eigenem Ermessen zu entfernen.

10. Urheberrecht

Die Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht, auch nicht
auszugsweise, ohne Einwilligung des Gastronomischen Bildungszentrums Koblenz e.V. vervielfältigt,
bearbeitet oder verbreitet werden.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten ist Koblenz

11.2 Im Fall der Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der Vereinbarung als Ganzes unberührt.