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Virtual Reality - Lernpaket Rezeption
Standortunabhängiges und effektives Lernen durch virtuelle Welten!
Zielsetzung
Das Gastronomische Bildungszentrum setzt auf innovative
Schulungslösungen wie den Einsatz von Virtual Realities. Zu diesem
Zweck wurden drei Videos produziert, die das Arbeiten an der
Rezeption, im Housekeeping und in der Küche abbilden.
Die neue Technik ermöglicht individuelle Trainingseinheiten der
Mitarbeiter, die unabhängig von Standort, Zeit und Mitarbeiteranzahl
durchgeführt werden können.
Das Eintauchen in die virtuelle Realität ermöglicht sehr praxisnahe
Aufgabenstellungen. Die passenden Lösungen dazu, können
nachvollziehbar für den Teilnehmer dargestellt werden. Komplexe
Prozesse werden durch die neue Technik besser verstanden und es
entsteht eine Lernsituation, die Spaß macht und Neugierde weckt.
Das Lernpaket kann von Gastronomen und Hoteliers zur
innerbetrieblichen Schulung eigenständig jederzeit und beliebig oft
genutzt werden.
Dieses Bildungsangebot enthält 5 VR-Brillen, 1 VR-Lernvideo
zum gewünschten Thema, Trainerleitfaden mit einzelnen
Trainingseinheiten (3 Bausteine, insgesamt ca. 8 Unterrichtsstunden)
und Tests zur Leistungskontrolle.
Der Einsatz von gängigen Smartphones vor Ort ist erforderlich.
Inhalt
Inhalte:
Basics Organisation
Telefonservice
Check-Out
Beschwerdemanagement
Weitere Informationen erhalten Sie in folgendem Video:
https://youtu.be/1_HMq5iDD74
Inhalte
VR-Video Rezeption
- Basics Organisation
- Telefonservice
- Check-Out
- Beschwerdemanagement
Zielgruppe
Quereinsteiger, Saisonkräfte, Migranten mit geringen Deutschkenntnissen, Auszubildende
Voraussetzungen
Der Einsatz von gängigen Smartphones vor Ort ist erforderlich.
Abschluss
Preiszusatz
349,00 €
Termininformation
Veranstaltungsort
Teilnehmerinformationen
Kontakt

Melanie Vogel Tel: +49 2613048943 Fax: +49 2613048934 vogel@gbz-koblenz.de
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